LGPD — Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

O que o ZenBoost coleta, por quê, por quanto tempo — e como você exerce seus direitos de titular. Sem juridiquês desnecessário: aqui vale a versão curta e a tabela completa.

última revisão: 15 de outubro de 2025

Resumo honesto

  • Não vendemos seus dados. Nunca. O negócio é assinatura, não publicidade.
  • A telemetria é a prova do produto. Medimos ping da sua rota direta vs. a nossa pra mostrar que funcionou — é a função central do app, não um extra escondido.
  • Você pode apagar tudo. Configurações → Privacidade → Excluir conta remove a conta e todos os dados ligados a ela na hora, sem tickets nem espera.
  • Discord é opcional. Vincular sua conta Discord dá recompensa, mas só se você pedir — e dá pra desfazer excluindo a conta.

O que coletamos

DadoFinalidadeBase legalRetenção
E-mailLogin, recuperação de conta, avisos de serviçoExecução de contratoAté excluir a conta
SenhaAutenticação — guardada só como hash scrypt (não conseguimos ler sua senha)Execução de contratoAté excluir a conta
Nome de exibição + avatarPerfil dentro do app e do ranking públicoExecução de contratoAté excluir a conta
Device ID + HWIDLimite de dispositivos por conta, sessão única ativa, anti-farm de trialContrato + interesse legítimoAté excluir a conta
Telemetria de sessãoProva de melhoria (ping direto vs. relay), estatísticas, emblemas e ranking. Inclui nome do jogo, duração, ms de latência, bytes e FPS médioExecução de contratoEnquanto a conta existir — some com a exclusão
Endereço IPRate-limit, defesa contra abuso, logs de servidorInteresse legítimoLogs transitórios
Relatórios de erroDiagnóstico de falhas — desligável em Configurações → envio de relatóriosInteresse legítimo (com opt-out)30 dias
ID do DiscordVínculo opcional pra resgatar recompensa e aparecer no ranking do servidorConsentimentoAté desvincular ou excluir a conta
Dados de pagamentoCobrança da assinatura — processados pela AbacatePay (PIX), que é o operador; nós só recebemos "pagou/não pagou"Execução de contratoPolítica da AbacatePay
O que NÃO coletamos: histórico de navegação, conteúdo de outros apps, arquivos do PC, contatos, localização, ou qualquer dado fora do necessário pra rotear seus jogos e manter sua conta.

Cookies e armazenamento local

Site: não usamos cookies de rastreamento. O código de indicação (?ref=) fica no localStorage do seu navegador até o cadastro.

App: configurações e tokens de sessão ficam em arquivos locais no seu PC (%LOCALAPPDATA%/ZenBoost) — nunca saem da máquina exceto nas chamadas autenticadas à API.

Com quem compartilhamos

  • AbacatePay — processamento de pagamentos PIX (operador). Recebe dados de cobrança no pagamento, sob a política dela.
  • Discord — apenas se você vincular a conta pelo código /resgatar: o bot vê seu Discord ID e seu nome de exibição no ZenBoost.
  • Provedor de hospedagem — a API roda numa VPS dedicada; os dados ficam na nossa instância, sem compartilhamento comercial.
  • Autoridades — somente por obrigação legal válida.

O ranking no Discord mostra nome de exibição e estatísticas agregadas (horas otimizadas, média de ms) — nunca e-mail, IP ou histórico individual de sessões.

Seus direitos (art. 18)

Automáticos, no app
  • Eliminação — Configurações → Privacidade → Excluir conta. Apaga conta, dispositivos, sessões, telemetria, vínculo Discord e avatar na hora.
  • Acesso — seu plano, emblemas e estatísticas aparecem em Perfil e Configurações.
  • Opt-out de telemetria de erro — Configurações → envio de relatórios.
Por solicitação
  • Correção de dados, portabilidade, confirmação de tratamento, revogação de consentimento.
  • Canal: #suporte no Discord oficial ou a página /security.
  • Prazo de resposta: até 15 dias.

Crianças e adolescentes (art. 14)

O ZenBoost não é destinado a menores de 13 anos. Entre 13 e 17, o uso deve acontecer com conhecimento dos pais ou responsáveis — a assinatura pressupõe um responsável pelo pagamento. Se identificarmos conta de criança sem consentimento, ela é excluída junto com os dados.

Segurança

  • Transporte: TLS com pinning de certificado — o app só confia na nossa CA própria.
  • Senhas: hash scrypt com salt único — nem a gente lê sua senha.
  • Sessões: JWT de vida curta + refresh tokens rotacionados; roubo de token invalida a família inteira.
  • Atualizações: instaladores assinados com Ed25519 — binário sem assinatura válida nunca executa.
  • Minimização: o tunelamento só enxerga pacotes dos executáveis de jogo que você cadastrou.

Incidente que afete seus dados? Notificamos você e a ANPD nos prazos do art. 48.

Transferência internacional

A infraestrutura roda em provedores que podem processar dados fora do Brasil (hospedagem da API, relays e AbacatePay). Nesses casos o tratamento segue esta política e as salvaguardas contratuais cabíveis do art. 33.

Mudanças nesta política

Se algo aqui mudar de forma relevante, avisamos no app e no Discord antes de valer. A data no topo da página sempre reflete a versão vigente.

Encarregado de dados: a equipe ZenBoost responde como controladora e encarregada (DPO) — canal #suporte no Discord oficial. Você também pode reclamar à ANPD, mas a gente resolve mais rápido se falar com a gente primeiro.